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日本7-ELEVEN消費心理學。你所不知的買物心理  出版日期:20021221

現在已經2011年的年中了,我現在在看這本書應該有點過時了吧。 7-11是我非常崇拜的一個經營模式,就相對於黃金拱門的餐廳經營方式是讓人推崇的ㄧ樣。 當然,後面的時薪計薪以及人員的不當對待之外,就經營的層面來說,真的是非常的了不起的。

每兩週換一次的促銷,讓人不厭其煩的變幻展示價的商品,不生疏不冷硬的招呼客人,還有有點類似賭馬的訂貨,跟人員管理,太多太多的事情要學習跟觀察研究,經營成功,不是沒有原因。 但是相對於其他的經營者,7-11的經營,又更多了份心理學以及消費心理學的實際應用在其中,多元化的重視,成就不偶然的成功。


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    憨吉丸 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()